سياسات الخصوصية وشروط استخدام منصة دواك فين
سياسة الخصوصية
تحترم منصة دواك فين خصوصية جميع المستخدمين والصيدليات، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وعدم استخدامها إلا في الإطار المسموح به ووفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
البيانات التي نقوم بجمعها
- هي البيانات التي تجمع من خلال فورم التسجيل فقط
كيفية استخدام البيانات
- تشغيل خدمات المنصة وتحسين تجربة الاستخدام
- عرض الصيدليات للمستخدمين بشكل أدق حسب الموقع
- تسهيل التواصل المباشر بين المستخدم والصيدلية
- تحسين وتطوير خدمات المنصة
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، مع الإقرار بعدم وجود وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%.
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة
- موافقة صريحة وواضحة من المستخدم أو الصيدلية
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا، أو حسب الحاجة التشغيلية أو المتطلبات القانونية، ويحق للمستخدم أو الصيدلية طلب حذف البيانات الخاصة به.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم أو الصيدلية طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها أو حذفها من خلال التواصل مع إدارة المنصة عبر وسائل الاتصال المتاحة.
خدمات الطرف الثالث
قد تعتمد المنصة على خدمات خارجية مثل الخرائط أو تطبيقات التواصل، وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديث سياسة الخصوصية
يحق للمنصة تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.
شروط الاستخدام
باستخدامك أو تسجيلك في منصة دواك فين، فإنك تقر بموافقتك الصريحة والكاملة على جميع السياسات والشروط الواردة في هذه الصفحة.
طبيعة عمل المنصة
منصة دواك فين هي وسيط تقني يهدف إلى عرض الصيدليات وتنظيم استقبال الطلبات فقط، ولا تقوم ببيع أو توصيل الأدوية ولا تتدخل في أي تعاملات مالية.
الطلبات والوصفات الطبية
لا تتحقق المنصة من صحة أو ملاءمة الطلبات أو الوصفات الطبية، وتقع مسؤولية صرف الأدوية والتأكد من سلامتها بالكامل على الصيدلية المختصة.
عدم تقديم استشارة طبية
المنصة لا تقدم أي استشارات طبية أو دوائية، ولا تُعد بديلاً عن الطبيب أو الصيدلي المختص.
مسؤولية المستخدم
- المستخدم مسؤول عن صحة ودقة البيانات التي يقوم بإدخالها
- يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو مضللة
التزامات الصيدليات
- الصيدلية مسؤولة عن صحة ودقة بياناتها المعروضة
- الصيدلية مسؤولة عن التعامل مع الطلبات الواردة إليها
- المنصة غير مسؤولة عن توفر أو جودة الأدوية
حدود المسؤولية
- المنصة وسيط تقني فقط
- أي تعامل يتم بين المستخدم والصيدلية يكون خارج نطاق مسؤولية المنصة
- تعمل المنصة على تقديم خدمة مستقرة وموثوقة، وتلتزم ببذل أقصى الجهود لضمان استمراريتها وتحسينها باستمرار.
إيقاف أو تعليق الحساب
يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب يثبت مخالفته لهذه الشروط دون إشعار مسبق.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسات وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يكون من اختصاص المحاكم المصرية.
سياسة الاستخدام العادل
- إساءة استخدام المنصة بأي شكل
- إدخال بيانات غير صحيحة أو مضللة
- محاولة اختراق أو تعطيل خدمات المنصة
سياسات الخصوصية وشروط استخدام منصة دواك فين
سياسة الخصوصية
تحترم منصة دواك فين خصوصية جميع المستخدمين والصيدليات، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وعدم استخدامها إلا في الإطار المسموح به ووفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
البيانات التي نقوم بجمعها
- هي البيانات التي تجمع من خلال فورم التسجيل فقط
كيفية استخدام البيانات
- تشغيل خدمات المنصة وتحسين تجربة الاستخدام
- عرض الصيدليات للمستخدمين بشكل أدق حسب الموقع
- تسهيل التواصل المباشر بين المستخدم والصيدلية
- تحسين وتطوير خدمات المنصة
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، مع الإقرار بعدم وجود وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%.
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة
- موافقة صريحة وواضحة من المستخدم أو الصيدلية
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا، أو حسب الحاجة التشغيلية أو المتطلبات القانونية، ويحق للمستخدم أو الصيدلية طلب حذف البيانات الخاصة به.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم أو الصيدلية طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها أو حذفها من خلال التواصل مع إدارة المنصة عبر وسائل الاتصال المتاحة.
خدمات الطرف الثالث
قد تعتمد المنصة على خدمات خارجية مثل الخرائط أو تطبيقات التواصل، وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديث سياسة الخصوصية
يحق للمنصة تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.
شروط الاستخدام
باستخدامك أو تسجيلك في منصة دواك فين، فإنك تقر بموافقتك الصريحة والكاملة على جميع السياسات والشروط الواردة في هذه الصفحة.
طبيعة عمل المنصة
منصة دواك فين هي وسيط تقني يهدف إلى عرض الصيدليات وتنظيم استقبال الطلبات فقط، ولا تقوم ببيع أو توصيل الأدوية ولا تتدخل في أي تعاملات مالية.
الطلبات والوصفات الطبية
لا تتحقق المنصة من صحة أو ملاءمة الطلبات أو الوصفات الطبية، وتقع مسؤولية صرف الأدوية والتأكد من سلامتها بالكامل على الصيدلية المختصة.
عدم تقديم استشارة طبية
المنصة لا تقدم أي استشارات طبية أو دوائية، ولا تُعد بديلاً عن الطبيب أو الصيدلي المختص.
مسؤولية المستخدم
- المستخدم مسؤول عن صحة ودقة البيانات التي يقوم بإدخالها
- يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو مضللة
التزامات الصيدليات
- الصيدلية مسؤولة عن صحة ودقة بياناتها المعروضة
- الصيدلية مسؤولة عن التعامل مع الطلبات الواردة إليها
- المنصة غير مسؤولة عن توفر أو جودة الأدوية
حدود المسؤولية
- المنصة وسيط تقني فقط
- أي تعامل يتم بين المستخدم والصيدلية يكون خارج نطاق مسؤولية المنصة
- تعمل المنصة على تقديم خدمة مستقرة وموثوقة، وتلتزم ببذل أقصى الجهود لضمان استمراريتها وتحسينها باستمرار.
إيقاف أو تعليق الحساب
يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب يثبت مخالفته لهذه الشروط دون إشعار مسبق.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسات وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يكون من اختصاص المحاكم المصرية.
سياسة الاستخدام العادل
- إساءة استخدام المنصة بأي شكل
- إدخال بيانات غير صحيحة أو مضللة
- محاولة اختراق أو تعطيل خدمات المنصة